الأحكام و الشروط
Terms and conditions
مرحبًا بك في موقع Fantasia tours. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي حجز.
- قبول الشروط
باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- الخدمات المقدمة
يقدم موقع Fantasia tours خدمات السفر والسياحة، بما في ذلك:
- تنظيم الرحلات السياحية الداخلية والخارجية.
- السياحة الدينية (العمرة والحج).
- حجز تذاكر الطيران.
- إصدار التأشيرات.
- توفير العروض السياحية الخاصة.
- الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة تشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- الأسعار قابلة للتغيير وفقًا لسياسات شركات الطيران والفنادق والخدمات السياحية.
- يتم تأكيد الحجز بعد سداد المبلغ المطلوب وفق طرق الدفع المعتمدة لدينا.
- سياسة الإلغاء والتعديل
- قد تختلف سياسات الإلغاء والتعديل حسب نوع الحجز (رحلات، فنادق، تذاكر طيران).
- قد تُطبق رسوم إلغاء أو تعديل وفقًا لشروط المزودين (شركات الطيران، الفنادق).
- في حال الإلغاء بعد الموعد المحدد، قد لا يتم استرداد المبلغ المدفوع.
- المسؤولية
- Fantasia tours تعمل كوسيط بين العميل ومقدمي الخدمات (شركات الطيران، الفنادق، شركات النقل).
- لسنا مسؤولين عن أي تغييرات أو إلغاءات أو ظروف طارئة خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو القرارات الحكومية.
- على العميل التأكد من سلامة وثائق السفر (جواز سفر ساري، تأشيرات دخول) قبل السفر.
- استخدام الموقع
- يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تضر بسمعة الشركة أو تعطل خدماتها.
- جميع المحتويات الموجودة في الموقع (نصوص، صور، شعارات) محمية بحقوق الملكية الفكرية ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
- التعديلات على الشروط
يحق لـ Fantasia tours تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها.
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
info@fantaziatours.com
